Job Description Pengurus Jualan

Bagi memastikan hubungan yang stabil antara syarikat dan pelanggan perdagangan dan perkilangan dalam struktur perusahaan terdapat jabatan jualan. Bergantung kepada saiz perusahaan, di jabatan ini boleh termasuk satu atau lebih pekerja (jurujual). profesion ini adalah perkara biasa dalam bidang jualan borong. Bergantung kepada jenis objek dijual, pekerja itu mempunyai pengkhususan yang sepadan.

arahan pengurus tugas ini pada jualan panggilan untuk pembangunan dan pelaksanaan pelbagai kerja-kerja, termasuk organisasi dan penubuhan rangkaian jualan. Ia juga termasuk pelaksanaan kerja-kerja yang berkaitan dengan penyediaan, pemilihan spesies, kaedah dan bentuk yang telah ditetapkan. Apabila anda mengemas kini pangkalan pengetahuan perusahaan, pengurus jualan juga membuat analisis sistematik kerja, jualan dan selaras dengan hasil laporan yang disediakan untuk pengurusan kanan.

Job Description Pengurus Jualan merangkumi skop yang agak luas tanggungjawab. Tugas utama pakar adalah untuk mencari pembeli yang berpotensi. Pengurus pelanggan menggunakan beberapa kaedah. Sebagai peraturan, kerja utama yang dilakukan oleh panggilan telefon (pelanggan disediakan dengan maklumat umum yang mencerminkan intipati perusahaan). Komunikasi dengan pelanggan melalui panggilan telefon memerlukan suatu mesyuarat yang berikutnya dengan dia. Dalam usaha untuk mengembangkan asas pelanggannya, menurut Pengurus Pelanggan menjalankan penganjuran acara promosi dan mengambil bahagian dalam pameran dan persembahan. pengurusan yang berkesan dan interaksi pelanggan dicapai dengan mewujudkan suasana emosi yang positif dalam proses rundingan. Dalam kes ini, pekerja mesti menghadiri dengan keperluan pelanggan.

arahan pengurus kewajipan ke atas jualan juga termasuk pembentukan, penyelenggaraan dan perkhidmatan transaksi. pekerja mesti menjadi cekap dalam pengkhususan yang akan memberi maklumat pelanggan tentang produk atau perkhidmatan, menjawab semua soalan-soalan itu.

Bergantung kepada aktiviti, skop barang-barang atau perkhidmatan yang ditawarkan, seorang pegawai kenyataan Pengurus Jualan ditentukan tugas-tugas tambahan kepada pekerja. Pada masa yang sama, sebagai peraturan, dibenarkan perancangan percuma masa bekerja. Ia harus diperhatikan bahawa pengkhususan ini menyediakan beban moral tertentu ke atas pekerja. Dalam hal ini, pengurus pelanggan perlu mempunyai watak yang sangat kuat, fleksibiliti tingkah laku, kemahiran komunikasi, pemerhatian, dan lain-lain keadaan pasaran semasa mencadangkan persaingan sengit di kalangan perusahaan. Oleh itu, huraian kerja Khidmat Pelanggan Manager menganggap pengetahuan pemasaran, ekonomi dan bidang undang-undang. Satu keadaan yang penting untuk operasi yang cekap adalah untuk mengikut peraturan etika perniagaan diterima pakai. Pengurus Pelanggan hendaklah berpandukan pasaran, untuk mengetahui prinsip-prinsip dan asas teknik jualan, kemahiran literasi menggunakan komputer peribadi.

Struktur banyak perniagaan menyediakan untuk jawatan pengurus jenama. Sebagai peraturan, pakar merujuk kepada jabatan pemasaran. Job Description Pengurus Jenama termasuk merancang dan menjalankan aktiviti yang bertujuan untuk pembangunan jenama (produk atau korporat). Tugas utama pakar ini adalah perancangan dan pelaksanaan penyelidikan pemasaran yang berkaitan dengan keseluruhan spektrum isu-isu yang berkaitan dengan penciptaan, pembangunan dan promosi.