Tanggungjawab Pengurus Jualan

pengurus jualan hari ini - salah satu pekerjaan yang paling dicari dan baik dibayar. Walau bagaimanapun, ramai yang tidak sedar betapa sukarnya kerja ini boleh, lukisan pada pengetahuan mengenainya daripada filem Hollywood di mana seorang lelaki yang berpakaian tidak berhati-hati membuat kontrak berjuta-juta dolar, sambil duduk di sebuah restoran mewah. Walau bagaimanapun, tidak semua begitu cerah. Mari kita mempertimbangkan tanggungjawab asas seorang pengurus jualan.

Yang pertama dan yang paling penting - pelanggan mencari tempat. Ia dijalankan dengan cara yang berbeza, "panggilan sejuk", di mana seseorang hanya menelefon syarikat barangan ini menawarkan profil semua yang berkaitan untuk senarai direktori telefon; dalam pengiklanan, mengungsilah kepada bakal pelanggan, menghantar e-mel di Internet - secara umum, apa-apa cara yang boleh membawa hasil. Masalahnya ialah bahawa 99% daripada kerja itu biasanya memanjangkan sia-sia. pemantauan pesaing juga adalah tanggungjawab pengurus jualan. Hanya orang yang tahu keadaan apa dan pada apa kos firma-firma lain menjual barangan mereka, yang saham mereka, untuk menawarkan keadaan yang lebih baik. Walau bagaimanapun, beberapa pelanggan untuk mencari - ia adalah perlu untuk menjaga, jadi pengendalian selanjutnya transaksi adalah juga menjadi tanggungjawab pengurus jualan. Profesional perniagaan tidak hanya "Kerajaan Sementara" produk, tetapi juga menjejaki pelanggan menerimanya, adalah sama ada kandungan, sama ada terdapat apa-apa masalah.

tugas fungsi pengurus jualan:

1. Pengurus mesti tahu ciri-ciri dan sifat-sifat barang yang dijual, serta rancangan yang ditetapkan, teknologi dan teknik jualan maju.

2. Memastikan pelaksanaan rancangan-rancangan ini, termasuk mereka yang terlibat dalam organisasi jualan dan menjalankan promosi.

3. jualan bulanan produk untuk merangka rancangan untuk orang bawahan.

4. Mengkaji pasaran dan menyusun maklumat untuk mengoptimumkan prestasi jualan.

5. bos geran Bulanan laporan kemajuan.

6. Berhubunglah dengan bakal pelanggan dan mengukuhkan hubungan perniagaan yang sudah terbentuk. Cara-cara untuk mengekalkan banyak kenalan - sebagai contoh, mengucapkan tahniah kepada berkala memanggil, berminat dalam perniagaan, memberi hadiah kecil, menjemput diatur oleh pihak korporat.

7. Tugas pelanggan pengurus jualan termasuk nasihat pada kedudukan yang dipilih dan bantuan dalam pemilihan barangan.

8. Update dan pengemaskinian berterusan asas pelanggan.

Ia sering pengurus peribadi menyediakan dan kontrak tanda-tanda di penghantaran dan bertanggungjawab untuk penghantaran barang-barang. Semua masalah yang berkaitan dengan memunggah, nedovozom, perkahwinan, peresortom dia memutuskan. Pengurus Jualan dikehendaki kerap menghadiri kursus-kursus latihan untuk meningkatkan kemahiran dan membangunkan keupayaan mereka untuk berkomunikasi dengan orang dan menjual barang dagangan.

Arahan pentadbiran jualan bergantung kepada khusus syarikat dan dalam organisasi yang berbeza adalah sangat berbeza. Pada satu ketika, dia hanya mementingkan "panggilan sejuk" yang lain terus bergerak dalam mencari pelanggan. pekerjaan ini sesuai dengan bertenaga, anak-anak muda yang suka gaya hidup aktif dan mampu untuk berkomunikasi. Cons - Bekerja pada faedah, pembayaran yang bergantung kepada pelaksanaan rancangan itu. Pada lalai yang ditetapkan oleh pengurus tugas kepimpinan sering mendapat telanjang gaji, yang mungkin satu setengah hingga dua kali kurang gaji yang dinyatakan.

Di samping itu, persaingan antara syarikat adalah besar dalam perniagaan hari ini, terutamanya jika ia adalah sebuah organisasi yang kecil. Untuk setiap pelanggan pergi perjuangan sebenar, jadi pengurus mempunyai masa yang sukar. Dan pelanggan, mengetahui harga, berkelakuan sombong. Jadi, selalunya semasa "panggilan sejuk" yang sama kepada pekerja boleh jatuh aliran pertempuran.