Misi dan matlamat organisasi: ciri-ciri yang sama dan berbeza

Mana-mana organisasi diwujudkan untuk melaksanakan beberapa tugas. Jika kita bercakap mengenai entiti komersial, tujuan utamanya adalah untuk membuat keuntungan, jika sebuah organisasi amal, ia dicipta untuk membantu mereka yang memerlukan perlindungan dan penjagaan. Walau bagaimanapun, untuk kakitangan dan pengurusan menyedari lebih jelas mengapa dan apa yang mereka lakukan misi dan perlu matlamat organisasi. Hakikat bahawa ia adalah dan bagaimana untuk membuat misi dan matlamat, kami terangkan di dalam artikel ini.

Misi dan matlamat organisasi - kedudukan program di mana semua aktivitinya dibina. Mission - ini adalah keterangan yang paling umum tentang apa yang sebuah syarikat yang ditubuhkan, apa masalah ia bertujuan untuk menyelesaikan. Harus diingat bahawa keuntungan yang tidak boleh menjadi misi syarikat itu - ia perlu menjadi lebih luas dan untuk menunjukkan bagaimana syarikat itu boleh menjadi berguna kepada masyarakat. Dalam hal ini tidak ada percanggahan, kerana, selepas semua, hanya dengan menjadi dalam beberapa cara syarikat berguna dan popular boleh bergantung kepada fakta bahawa produk yang akan dibeli, dan dengan itu kepada keuntungan. Dalam usaha untuk lebih memahami apa misi ini adalah, memberi contoh misi syarikat yang terkenal:

Misi Lukoil - menukar tenaga semulajadi untuk manfaat rakyat

Misi syarikat McDonalds - untuk memberi perkhidmatan yang cepat dan berkualiti dengan bantuan produk standard

misi Microsoft - untuk membantu orang ramai dan perniagaan mencapai potensi penuh mereka dengan bantuan teknologi elektronik

Misi Walt Disney Studios - membuat orang gembira.

Ia perlu membuat perbezaan yang jelas antara konsep-konsep seperti misi dan tujuan organisasi. Jika misi - ini adalah keterangan yang paling umum daripada sebab bagi kewujudan organisasi, matlamat - penerangan yang jelas tentang tugas-tugas yang mesti dilakukan bagi merealisasikan misi kenyataan. matlamat syarikat boleh menjadi jangka pendek dan jangka panjang, serta perubahan dalam perjalanan aktiviti, manakala misi tetap sama sepanjang tempoh aktiviti firma itu. Oleh itu, misi dan matlamat perusahaan adalah teras menyatu falsafah aktivitinya - misi jawapan Soalan "mengapa syarikat kami?", Dan matlamat menjawab soalan "apa yang perlu dilakukan untuk mencapai misi dan, oleh itu, mewajarkan kewujudannya ? ". Hanya jika ada apa-apa syarikat teras akan menjalankan aktiviti dengan berkesan dan teratur.

Untuk misi dan objektif mengemukakan keperluan yang tertentu:

misi syarikat - adalah permohonan kepada masyarakat, dengan itu, ia perlu diwujudkan dengan mata kepada khalayak luar - pengguna, pesaing, pengawal selia. misi semestinya menunjukkan bahawa syarikat itu adalah berguna, sebenarnya - adalah perlu untuk masyarakat.

matlamat syarikat, sebaliknya, yang diarahkan ke arah dalam - untuk pekerja, dan menggariskan kepada mereka apa yang syarikat itu perlu untuk mencapai dengan bantuan mereka dalam jangka pendek dan panjang. Oleh itu, jika misi itu boleh menjadi agak kabur, matlamat perlu jelas dan difahami - supaya mereka akan menjadi lebih mudah untuk mengambil pekerja dan, dengan itu, lebih cepat dan lebih berkesan dilaksanakan.

Malangnya, pemimpin-pemimpin kebanyakan syarikat di bekas Kesatuan Soviet masih belum menyedari bahawa baik terdiri misi dan matlamat organisasi akan membantu mereka membuat kerja mereka lebih mudah dan lebih cekap, dan yang paling penting - tumpuan kepada keputusan, jadi hanya beberapa syarikat CIS mempunyai matlamat dan, lebih-lebih lagi misi. Adalah diharapkan bahawa dari masa ke masa mereka akan menyedari bahawa misi dan tujuan - bukan hanya kata-kata baik, tetapi alat perniagaan yang penting.

Kami berharap bahawa artikel ini telah membantu pembaca memahami apa misi dan matlamat organisasi dan bagaimana ia adalah penting untuk kejayaannya. Saya ingin anda kejayaan dalam perniagaan!