Kembali dasar di kedai

pengguna sentiasa betul. Ini peraturan perdagangan masih terpakai bagi beberapa dekad yang lalu. Oleh itu, undang-undang bertujuan untuk melindungi hak-hak pengguna, jadi mereka boleh membeli hanya produk-produk yang mereka benar-benar memerlukan dan memenuhi syarat-syarat tertentu. Itulah sebabnya negara kita mempunyai banyak peraturan, piawaian, peraturan dan peraturan-peraturan lain yang bertujuan untuk melindungi pengguna dari kezaliman penjual.

Salah satu langkah utama, termasuk undang-undang yang - pelanggan berhak, untuk menukar atau mengembalikan produk. Segi pemulangan barang di kedai dinyatakan dalam Kanun Sivil, serta beberapa dokumen yang terkenal. Dalam peraturan-peraturan ini memperuntukkan syarat-syarat dan prosedur, polisi pemulangan. Setiap pembeli ideal harus mengenali mereka. Adalah penting untuk ingat bahawa pulangan barangan kepada peraturan kedai menyediakan untuk dua keadaan asas. Pertama, produk apabila dikembalikan mempunyai kualiti yang baik, dan kedua, apabila ia datang kepada produk berkualiti yang tidak wajar. Mari kita kaji setiap keadaan ini.

polisi pemulangan kualiti yang baik termasuk yang berikut. Jika pembeli membeli barang-barang yang tidak sesuai dia kriteria seperti gaya atau saiz, selama dua minggu, dia mempunyai hak untuk menukarkannya dengan produk lain dari kualiti yang sama. Adalah penting untuk ambil perhatian: polisi pemulangan di kedai memberi peluang kepada bukan makanan sahaja. Walau bagaimanapun, tidak semua barang-barang bukan makanan pelantikan boleh dikembalikan. Kerajaan hendaklah mewujudkan satu senarai produk tersebut ,, yang tidak akan dikembalikan. Ini termasuk, sebagai contoh, barangan kebersihan diri. Kami juga menyebut satu mata yang anda perlu memberi perhatian. polisi pemulangan kualiti yang baik menetapkan bahawa anda hanya boleh memulangkan barang yang berkenaan dengannya terdapat bukti bahawa ia dibeli daripada vendor tertentu. Ia tidak semestinya perlu diperiksa, tetapi dalam mana-mana kes, keterangan itu harus.

Berhubung dengan keadaan di mana produk yang berkualiti tidak mencukupi dikembalikan, ada undang-undang memperuntukkan beberapa pilihan. pengguna bebas boleh membuat keputusan apa yang dia mahu terima daripada penjual jika dia menjual kepadanya barang-barang berkualiti tidak mencukupi. penjual sama ada boleh bertukar-tukar untuk produk dari kualiti yang baik, atau untuk membetulkan kekurangan yang terdapat pada produk, atau mengurangkan harga di atasnya.

Adalah penting untuk ingat: polisi pemulangan yang mengadakan peruntukan bagi apa-apa tindakan hanya sekiranya pembeli tidak dimaklumkan tentang kelemahan sebelum dibeli. Jika pembeli sedar akan kecacatan barang itu, tetapi masih bersetuju untuk membelinya, dia tidak mempunyai hak untuk mengubahnya. Di samping itu, kita juga harus ingat bahawa penjual tidak perlu memulangkan wang kepada pembeli. Sudah tentu, jika tidak ada barangan yang sama dari dia, maka dia akan mempunyai untuk kembali wang, tetapi jika ia mempunyai lain-lain produk seperti, ia hanya boleh bertukar-tukar untuk kualiti miskin. Satu-satunya kes di mana undang-undang yang memperuntukkan bayaran balik, merujuk dengan pengambilan produk secara teknikal canggih. Senarai barang-barang itu hendaklah ditentukan semua kerajaan Rusia yang sama. Produk-produk tersebut, sebagai contoh, adalah kereta dan kamera digital.

Ringkasan, kita boleh mengatakan bahawa undang-undang itu memperuntukkan kaedah yang sangat berkesan peraturan perlindungan penduduk bagi pemulangan barang-barang ke kedai. Walau bagaimanapun, ia adalah perlu untuk mengetahui syarat-syarat yang perlindungan ini boleh dilaksanakan. Jika tidak, walaupun pengguna mempunyai hak untuk menukar produk, tetapi dia tidak memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan, ia tidak mungkin dapat melindungi mereka.