PerniagaanEtika

Peraturan surat-menyurat perniagaan

Kejayaan dalam perniagaan bergantung kepada banyak faktor. Salah seorang daripada mereka - keupayaan untuk membina hubungan dengan pelanggan dan rakan kongsi.

Komunikasi dalam persekitaran perniagaan yang dibina tertakluk kepada peraturan tertentu dan peraturan-peraturan, yang dikenali sebagai etika. Dengan mematuhi preskripsi mudah interaksi adalah lebih cepat, terdapat kurang konflik.

Peraturan etika perniagaan terpakai bagi kedua-dua chat peribadi dan dalam surat-menyurat. pemeliharaannya menggalakkan persefahaman. Selain itu, mengikut peraturan etika, anda menunjukkan rasa hormat kepada pihak yang satu lagi, dan juga kepentingan dalam kejayaan kerjasama.

Bagaimana untuk menulis surat perniagaan

Mula-mula kita perlu untuk membina struktur yang layak bagi catatan anda.

Peraturan -menyurat perniagaan mencadangkan bahawa surat itu bermula dengan doa, diikuti dengan pengenalan yang singkat, teks utama, penutup, tanda tangan, kata-kata tambahan, jika perlu. Itu, permohonan yang berkenaan. Apabila ia datang kepada e-mel, semua lebih baik untuk menghantar dokumen besar sekali dalam fail yang dilampirkan, menyebutnya dalam laporan itu.

rayuan

Mesej, anda boleh mulakan dengan perkataan "hormat". Tetapi ingat, dalam kes ini, akhir surat itu ia tidak perlu untuk menulis "berkenaan." Satu lagi pilihan - ucapan yang sama. Pengendalian perlu diletakkan pada halaman.

Di negara kita, adalah lebih baik untuk memanggil seseorang dengan nama dan ayah. Jika anda tidak biasa dengan penerima itu sendiri, anda boleh merujuk kepadanya sebagai berikut: "Dear Mr Smith".

pengenalan

Dalam pengenalan kepada teks utama adalah perlu untuk merumuskan maksud surat itu. Bahagian ini tidak boleh melebihi dua ayat.

kandungan utama

Dalam perenggan 2-3 adalah perlu untuk menerangkan keadaan, fikiran dan kehendak anda dan bertanya soalan anda.

kesimpulan

Peraturan-menyurat perniagaan memerlukan dipenjarakan memberikan ringkasan apa yang telah diperkatakan di atas. Surat biasanya berakhir dengan frasa standard seperti "Salam", "Yang benar," "Dengan ucapan terima kasih," dan sebagainya. Sila masukkan nama keluarga anda, nama dan ayah, jangan lupa tentang jawatan itu.

kata-kata tambahan

Kata-kata tambahan biasanya menulis dalam kes yang teruk, jika anda terlupa untuk menunjukkan sesuatu yang penting atau perlu untuk memaklumkan kepada penerima sesuatu kejadian yang berlaku selepas penulisan surat itu.

pendaftaran

Surat itu perlu menjadi celik dan dihias rapi. Semestinya kehadiran bidang. indent kanan hendaklah tidak kurang daripada tiga sentimeter, dan kiri kira-kira setengah. Serlahkan perenggan menjadikan teks lebih mudah dibaca. Menggunakan Times New Roman font pin ke-12.

Nah, jika anda menggunakan perlambangan organisasi. Jika anda menulis dalam borang rasmi, pastikan anda memberi perhatian kepada fakta bahawa dalam pengepala dan pengaki telah dinyatakan nama syarikat, maklumat hubungan, butiran dan logo.

ihsan

Peraturan-menyurat perniagaan - bukan sahaja penggunaan dokumen pendaftaran standard. Apa-apa surat rasmi mencadangkan ungkapan yang betul pemikiran, walaupun anda menulis untuk menyatakan aduan.

Anda tidak boleh bermula dengan surat penolakan, dengan perkataan "tidak" atau zarah "tidak". Pertama, anda perlu menjelaskan sebab-sebab bagi keputusan itu. Jika boleh, menawarkan cara alternatif daripada keadaan.

Ia tidak perlu untuk mengenakan cara manusia untuk menyelesaikan isu itu. Ini boleh memberi kesan yang sebaliknya.

Untuk menunjukkan bahawa kecemasan, anda boleh meminta penerima untuk menghantar suatu jawapan kepada beberapa tertentu. Anda tidak perlu tergesa-gesa dia dengan kasar.

Cuba untuk tidak membuat kiasan kepada orang yang tidak berwibawa mungkin yang akan membaca surat itu, kerana ini akan berbunyi menghina.

Jadi, kita melihat teknik-teknik asas bagaimana untuk menulis surat rasmi.

Mengikut arahan ini akan membuat komunikasi perniagaan anda lebih mudah dan lebih berjaya, dan anda zarekomenduete dirinya sebagai seorang yang menghormati dan wajar.

Kaedah-kaedah di atas surat-menyurat perniagaan yang sesuai untuk kedua-dua dokumen kertas dan mesej elektronik.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 ms.atomiyme.com. Theme powered by WordPress.