Kedai tugas pengurus, deskripsi tugas, fungsi

pengurus kedai - pimpinan kedudukan yang bertanggungjawab. Tidak kira kedai pengkhususan, sama ada kosmetik, perkakas rumah atau makanan bayi, organisasi proses dan, oleh itu, masalah yang perlu diselesaikan oleh Pengarah, memerlukan pengalaman kepimpinan, kemahiran organisasi dan kepimpinan orang yang berkongsi kedudukan.

Mengapa anda memerlukan pengurus kedai

Dalam perdagangan runcit sering pemilik perniagaan atau saudara-mara mereka yang dikendalikan oleh kedai. Apabila rangkaian produk berkembang, meningkatkan jualan, meningkatkan bilangan cawangan, pemilik tidak dapat menampung beban kerja.

Pemilik rantaian runcit dan kedai-kedai - terutamanya strategi yang menentukan prospek dan membangunkan konsep pembangunan. Dan amalan pelaksanaan konsep ini menjadi realiti memerlukan penyelesaian banyak tugas-tugas yang lebih kecil yang ahli strategi menggerumit sekali. Dan juga konsep yang paling indah boleh runtuh jika pelaksanaannya akan terlibat dalam profesional.

Di samping itu, yang melibatkan pengarah disewa, pemilik menerima masa yang bukan sahaja untuk mewujudkan aktiviti dan strategi, tetapi juga untuk mengawal pembangunan, yang akan menghalang perniagaan operasi berbahaya.

Pendekatan untuk pengurusan gudang

Tugas pengurus kedai hanya boleh termasuk fungsi pentadbiran, seperti adat dalam rantaian runcit besar. Pengarah memantau jumlah jualan, perintah itu di kedai, pergerakan dan penyimpanan barangan, aduan pelanggan, prestasi kakitangan. Penaklukan pengarah adalah pengawal barangan, yang menentukan jumlah dan terlibat dalam pembelian. Tetapi pembekal, harga julat dikendalikan oleh pejabat pusat, yang juga berkaitan dengan semua perkara yang kedai kerja.

pengarah boleh menjadi benar-benar seorang pengarah yang berkaitan dengan semua bidang aktiviti dan pembangunan kedai, termasuk perancangan kewangan. Maksimum pengarah kemerdekaan membolehkan pemilik perniagaan untuk menangani isu-isu global, tidak campur tangan dalam aktiviti-aktiviti kedai semasa. Sejak kerja-kerja ini adalah Pengarah membolehkan anda untuk berkomunikasi dan mempunyai pemahaman yang baik dengan pembekal dan pelanggan dengan masalah dan orang lain, pendapat dan nasihat boleh dianggap ketua pemilik dalam pembangunan pembangunan sedia ada dan arahan baru.

Syarat-syarat untuk pengurus kedai

pengurus kedai diupah mesti khusus pendidikan tinggi dalam bidang perdagangan. ekonomi dibenarkan atau pendidikan pengurusan, tetapi tidak semestinya lebih tinggi. Pengetahuan ekonomi, pengurusan dan tenaga kerja organisasi, asas-asas psikologi, etika dan estetika, pemasaran dan pengiklanan - semua yang membantu untuk berkhidmat sebagai pengurus kedai.

Berikut adalah syarat-syarat untuk pengalaman kerja. Dalam bidang perdagangan calon untuk jawatan ini mesti telah bekerja sekurang-kurangnya lima tahun dan mempunyai pengalaman pengurusan, dengan bawahan mestilah tidak kurang daripada dua puluh orang.

Walau bagaimanapun, majikan dalam pengurus kedai CV sering memberi perhatian kepada sifat-sifat peribadi pemohon: kemahiran organisasi, bertenaga, berorientasikan hasil, pemikiran kreatif dan kecerdasan yang tinggi, mempercayai bahawa yang lain boleh diajar. Bagi majikan, pengetahuan penting yang khusus perdagangan; kemahiran pujukan, perundingan dan mesyuarat; pemilihan, penilaian, motivasi dan insentif kepada kakitangan; keupayaan untuk menyelesaikan konflik.

pengurus kedai tugas

pengurus kedai pekerjaan adalah dalam isu-isu pentadbiran, ekonomi dan kewangan yang berkaitan dengan aktiviti dagangan institusi.

Pengarah hendaklah mengatur kerja-kerja kedai, tugasnya adalah untuk mengurangkan kos dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Tugas pengurus kedai termasuk:

- memastikan harga yang berpatutan barangan dan pelaksanaan pelan jualan;

- Semak kedai sedia untuk digunakan: kualiti produk, meletakkan ia di rak, adanya senarai harga, kebersihan, kesihatan peralatan komersial dan ujian;

- memeriksa kesahihan dokumentasi untuk penghantaran barangan dan berkaitan dengan jualan itu;

- Pemantauan dan perolehan inventori dalam semua kategori produk;

- pembangunan dan pemantauan pematuhan dengan senarai mandatori produk berdasarkan penyelidikan pengguna;

- menandatangani kontrak untuk membekalkan barangan dan kawalan ke atas pelaksanaan mereka, perundingan;

- organisasi dan pengurusan inventori, menentukan punca-punca kekurangan;

- Kepimpinan pasukan, kakitangan kawalan kualiti bekerja, kemahiran dan konsisten daripada tugas mereka itu;

- pemantauan pematuhan dengan peraturan dan syarat-syarat keselamatan dan keselamatan pekerjaan.

Bagaimana untuk mencari calon untuk jawatan pengurus kedai

pengurus pekerjaan Penerangan kedai termasuk keperluan am dan temu bual untuk pengurus kedai yang diadakan oleh majikan khusus untuk keperluan tertentu. Biasanya soalan untuk temuduga:

- tanggungjawab di tempat kerja matlamat dan prestasi yang sama;

- Penganjuran subordinasi struktur dan pelaporan: bagaimana untuk berinteraksi dengan penyelia langsung, dan bagaimana pemohon diarahkan bawahannya, tugas-tugas mereka;

- Penerangan kawalan orang bawahan yang paling diingati keadaan - bagaimana ia berasal, apa yang menyebabkan berakhir.

Undang-undang mengenai perdagangan - satu persoalan yang penting untuk ketua penubuhan perniagaan.

Adalah penting dan pengetahuan teknologi kerja kedai: bagaimana untuk membuka dan menutup, prinsip-prinsip pengedaran produk, bekerja dengan pihak berkuasa kawalan.

A kekhususan kedai (Penerangan dan ciri-ciri pembentangan pelbagai produk, harga, kategori pelanggan) boleh dikaji, sudah mula bekerja. Perkara utama - untuk memahami kepentingan setiap komponen.

Pilihan beberapa calon

pengurus kedai CV dipilih untuk temu bual yang dijalankan, pemilik kedai ini adalah untuk membuat pilihan mengikut keutamaan mereka. Kebanyakan pemilik rangkaian lebih suka untuk menggalakkan pekerja mereka sendiri. Ini adalah motivasi yang baik bagi pembangunan dan keinginan untuk berkembang bersama-sama dengan syarikat. Di samping itu, orang yang sedar tentang produk dan ciri-ciri, pasukan, yang menggunakan prinsip-prinsip organisasi proses, keperluan pemilik. Dan pekerja sendiri tahu semua yang penting juga.

Kelebihannya boleh dalam kes-kes lain. Jika anda memilih seorang pengarah yang berpengalaman dalam kedai-kedai lain, set sikap dan prinsip-prinsip operasi sama-sama boleh membuat dorongan baru untuk kerja-kerja di lokasi baru, atau berada di sana sama sekali tidak boleh diterima.

Bekas ketua-ketua dalam pengalaman pengurusan yang berbeza sfera berharga, tetapi ia akan mengambil masa yang lama untuk mengetahui dengan khusus perdagangan runcit.

Bekas pemilik kedai yang terpaksa menutup perniagaannya, atas apa jua sebab, boleh membawa masalah yang sama di lokasi yang baru.

Kawan-kawan, saudara-mara dan rakan-rakan rapat ke jawatan pengurus kedai - biasanya belakang dipercayai, tetapi khusus kejahilan boleh menyebabkan masalah yang serius.

pengurus kedai latihan lanjut

Mana-mana pekerja baru dan pengarah termasuk, perlu dilatih. Mana-mana calon, kerana tidak ada profesional ideal, terdapat jurang dalam latihan. tahap yang lebih rendah pekerja sendiri perlu diajar asas-asas pengurusan, dan pengurus dari kawasan-kawasan lain - prinsip perdagangan runcit.

Penyesuaian dan penyediaan pengarah baru bukan sahaja penting untuk dirinya, tetapi juga untuk seluruh perniagaan. Dan walaupun tempoh akhir, meningkatkan kemahiran pengurus kedai akan sentiasa perlu, kerana pasaran tidak berdiam diri. Berubah dan terdapat alat baru untuk merangsang jualan, harga dan pelbagai produk, pesaing, undang-undang, perakaunan pengurusan, pembekal dan interaksi dengan mereka.

Seorang pengurus yang berwibawa, orang yang berwibawa dan boleh dipercayai yang memiliki alat yang diperlukan untuk kerja-kerja, akan membawa kedai supaya keuntungan yang semakin meningkat dan sentiasa ketinggalan di belakang pesaing.