Penjual: tanggungjawab dan tingkah laku

Jawatan Penjual adalah popular kerana profil yang rendah kakitangan. Selalunya ia adalah kedudukan yang diduduki oleh pelajar semasa kerja sambilan atau mereka yang tidak mempunyai pendidikan tinggi. Pekerjaan sentiasa terbuka, kerana sektor perdagangan dalam kita pembangunan negara dan bantuan untuk sentiasa perlu. Dan lagi, cuba untuk mengetahui lebih detail yang penjual? Kewajipan apa jenis adalah pakar ini?

Jawatan Penjual

kerja ini adalah pada pandangan pertama mungkin kelihatan mudah - hanya perlu bahawa barang-barang kepada pelanggan dan wang untuk mengira. Tetapi yang sebenarnya, segala-galanya adalah lebih rumit. Kelebihan utama - anda boleh mendapatkan dalam mana-mana industri, dan untuk bekerja dengan produk yang menarik minat anda dan bahawa anda benar-benar faham. Setakat ini, profesion penjual dalam bentuk tulen jarang berlaku, perunding jualan atau juruwang penjual yang paling biasa. Bagaimana mereka berbeza antara satu sama lain?

Jadi, jika kedudukan hanya dipanggil penjual, pegawai bertugas - untuk meletakkan barang-barang di dalam bilik atau pada tingkap yang sedia ada, untuk menasihati pelanggan kepada kualiti dan ciri-ciri produk yang ditawarkan, untuk membuat pilihan dan memindahkan pembelian kepada pelanggan selepas pembayaran.

Jualan berfungsi dengan cara yang sama, tetapi tugas utama - untuk memberitahu secara terperinci tentang semua barang ada, mengesyorkan analog. Sebagai perbandingan, seorang penjual biasa mempunyai hak untuk menyekat maklumat mengenai penggunaan dan sifat-sifat objek, dan juga untuk menyebut tarikh pengeluar dan tamat tempoh. perunding adalah dikehendaki untuk menyediakan maklumat yang lebih terperinci dan menyeluruh.

Penjual-juruwang, seterusnya, bukan sahaja untuk menjual barangan dan menasihatkan pembeli, tetapi juga mengira. Menerima daripada wang pembeli, mengetuk atau menulis cek dan kad jaminan, memberi perubahan.

Apa lagi yang anda perlu tahu tentang pekerjaan ini?

Sekarang kita telah diselesaikan kewajiban asas penjual, ia adalah jelas bahawa yang paling penting bagi wakil-wakil profesion ini adalah baik untuk mengetahui produk anda dan dapat berkomunikasi dengan pelanggan. profesion tidak perlu pergi ke orang cepat marah dan panas baran, kita semua tahu bahawa pelanggan adalah berbeza, dan beberapa boleh mendapatkan jahat tidak berasas atau untuk mengatur skandal. Menjawab peniaga yang sama tidak layak.

Di mana-mana tempat jualan mempunyai peraturan sendiri, sudah tentu, dan bagi setiap jenis produk mempunyai jualan yang tersendiri. Sebagai penjual obligasi boleh menjadi sangat berbeza, untuk mengelakkan salah faham, walaupun pekerja yang mempunyai pengalaman lebih sentiasa latihan dalam pekerjaan.

Bagaimana untuk menjadi baik penjual?

Obligasi penjual di kedai mungkin termasuk pembungkusan barangan. Sebaik-baiknya terlebih dahulu, walaupun semasa latihan, semak dengan penjual emas, apa standard berada di tempat jualan. Dibungkus dalam pakej individu atau bekas, semua produk yang dijual mengikut berat, atau keping pembungkusan produk boleh digunakan sekiranya risiko yang tinggi kerosakan kepada barang-barang pembungkusan. Sebagai contoh, produk tenusu dalam pek atau pembersihan rumah produk lembut dalam pembungkusan kadbod boleh dihantar kepada pelanggan dalam beg pembungkusan.

Mempunyai penjual caj agak luas, ia tidak mudah, tetapi dalam operasi itu, anda tidak boleh mengikat kenalan yang berguna.

Jika anda memutuskan untuk pergi ke dalam profesion ini, cuba untuk sila berkomunikasi dengan semua pelanggan dan mengabaikan mereka yang cuba bergaduh dengan anda secara khusus. Dan kemudian dari pelanggan tidak akan pulih, dan ia boleh membawa manfaat yang ketara kepada anda sebagai bonus dari atasannya.