Syarikat penerbangan "Nordavia": Huraian

Syarikat "Nordavia" salah satu syarikat terkemuka Rusia di pasaran syarikat penerbangan serantau adalah. Arkhangelsk - bandar di mana syarikat itu pasukan pengurusan berasaskan. Selain daripada penerbangan domestik, syarikat ini melayani dan antarabangsa. Apa yang mereka berfikir tentang penumpang penerbangan?

gambaran Keseluruhan

"Nordavia" Syarikat penerbangan itu ditubuhkan pada tahun 2004. Hab pengangkutan udara utama ia adalah berdasarkan Arkhangelsk lapangan terbang Talagi. Selain itu, syarikat yang berpangkalan di Moscow (Domodedovo dan Sheremetyevo), dan dalam Syktyvkar dan lapangan terbang Murmansk. Beribu pejabat di Utara Eropah Rusia - Arkhangelsk. Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu adalah setakat A. Semeniuk.

cerita

Syarikat penerbangan "Nordavia" telah ditubuhkan atas dasar kumpulan penerbangan dari "Aeroflot" di Arkhangelsk. Skuadron ini telah ditubuhkan pada tahun 1929 yang berkaitan dengan pembukaan penerbangan antara Arkhangelsk dan Syktyvkar. Dan pada tahun 1991 ia telah ditukar menjadi sebuah syarikat negeri "Arkhangelsk Airlines". Walau bagaimanapun, syarikat baru tidak wujud sekian lama. Pada tahun 2004, ia membeli "Aeroflot". Kemudian nama itu ditukar kepada "Aeroflot-Nord".

Sehingga tahun 2008, penerbangan telah dijalankan dengan penggunaan "Aeroflot" dan kod bendera. Selepas keputusan kemalangan itu dibuat di Perm mengenai penggunaan kod adat dan bendera. Pada tahun 2009, syarikat itu dikenali sebagai "Nordavia". Pada tahun 2011, "Aeroflot" syarikat menjual syarikat "Norilsk Nickel" itu. nilai syarikat berjumlah 207 juta dolar.

Pada 2016, Perkhidmatan Antimonopoly Persekutuan telah memberi kebenaran rasmi kepada pembelian syarikat penerbangan bersama pemilik "keseluruhan kepentingan ekuiti Red Wings" Nordavia ". Oleh itu, "Norilsk Nickel" tidak lagi memiliki syarikat. Pada 2016, syarikat itu telah diketuai oleh Ketua Pegawai Eksekutif baru - A. Semeniuk.

kemalangan

sejarah syarikat terdapat 3 aviaproishestviya.

Yang pertama berlaku pada tahun 1994, apabila pendaratan kecemasan Tu-134 tanpa gear pendaratan salah satu Arkhangelsk. berdiri kemusnahan mula taxiing di Moscow Sheremetyevo. Plug yang menutup rak rongga, mengambil kira dan memecahkan melalui garisan bertujuan untuk gear pendaratan. Walau bagaimanapun saluran bekalan bendalir hidraulik untuk membersihkan casis, kekal utuh. Saluran paip utama dan kecemasan kebocoran, jadi cecair hidraulik mengalir semasa penerbangan di atmosfera. Terima kasih kepada kemalangan anak-anak kapal telah dielakkan.

Kemalangan udara utama kedua berlaku pada tahun 2008, apabila semasa mendarat di lapangan terbang Perm terhempas "Boeing 737-500". Semua penumpang dalam penerbangan 821 terbunuh.

Insiden ketiga berlaku pada tahun 2009. "Boeing 737-500", yang membuat pendaratan di lapangan terbang Simferopol, telah rosak teruk oleh hujan batu. Semasa lampu pendaratan berlaku, melalui berlaku melalui fairing bahagian hidung, badan pesawat dan bahagian-bahagian cacat jentera.

"Nordavia" Pesawat

Pada 2016, dalam armada perusahaan termasuk 9 pesawat dari jenis yang sama - "Boeing 737-500". Tempoh purata operasi mereka adalah sedikit lebih daripada 24 tahun. Tertua (26.3 tahun) mempunyai VPBRP bilik lembaga, dan yang terbaru (23.4 tahun) - VPBKV. Pesawat boleh memuatkan 108-133 penumpang. Di samping itu, dalam rangka untuk program perkongsian ini dengan "Pskovavia" pada penerbangan yang dikendalikan oleh panjang pendek pesawat An-24.

Walaupun pada hakikatnya bahawa armada yang agak lama, pesawat diselenggarakan dengan baik. Nota ini dan penumpang dalam ulasan mereka. Tetapi sejak kebelakangan ini semakin banyak aduan mengenai kelewatan yang tidak dijangka, punca-punca yang tidak didedahkan. Dan trend ini telah diperhatikan selama beberapa tahun, walaupun pada masa lalu "Nordavia" telah menjadi salah satu syarikat yang paling menepati masa.

Arah, tiket

"Nordavia" penerbangan dilakukan secara tetap di bandar-bandar yang disenaraikan di bawah:

• dari Arkhangelsk - Anapa, Arkhangelsk, Moscow, Naryan-Mar, Saint Petersburg, Sochi
• Moscow - Anapa, Murmansk, Arkhangelsk, Krasnodar, Orenburg, Usinsk,
• Murmansk - Anapa, Amderma, Arkhangelsk, Belgorod, Kaliningrad, Krasnodar, Moscow, Naryan-Mar, Nizhny Novgorod, St. Petersburg, Solovki, Sochi,
• dari Nizhny Novgorod - Krasnodar, Mineralnye Vody, Rostov-on-Don, St. Petersburg,
• St Petersburg - Anapa, Arkhangelsk, Volgograd, Naryan-Mar,
• Syktyvkar - Anapa, Arkhangelsk, Krasnodar, Moscow, St Petersburg dan Sochi.

Juga melaksanakan dan pengangkutan bermusim ke kawasan pelancongan yang popular dengan kerjasama pengendali terkemuka pelancongan Rusia.

Penerbangan "Nordavia" boleh dibeli di agensi-agensi khusus, dan juga melalui internet di laman web syarikat. Penumpang mengatakan bahawa apabila membeli tiket secara dalam talian masalah berulang, khususnya, dengan pembayaran dan memilih arah yang dikehendaki. Walau bagaimanapun, beberapa tiket tidak boleh dikembalikan, yang mewujudkan kesulitan untuk penumpang. Juga, ada masalah dengan pulangan dana: wang itu dipindahkan ke akaun penumpang untuk masa yang lama - untuk beberapa minggu.

kelas perkhidmatan

syarikat penerbangan serantau yang terkemuka Rusia mempunyai 3 kelas perkhidmatan dalam penerbangannya.

kelas perniagaan Yang berikut faedah utama untuk penumpang:

• penyediaan lounge yang selesa yang berasingan di atas kapal terbang;
• daftar keluar ekspres talian di kaunter kelas perniagaan di lapangan terbang;
• penyediaan pengangkutan individu dengan mengikuti pesawat;
• meningkat peraturan pengangkutan;
• menunggu penerbangan di dalam bilik ini.

Satu kelas dipanggil "ekonomi plus" mencadangkan penerbangan dalam kabin perniagaan dan perkhidmatan berkaitan. Walau bagaimanapun, formaliti pra-penerbangan adalah sepenuhnya selaras dengan mereka yang dikenakan kepada penumpang kelas ekonomi. Juga, tiada peningkatan dalam kadar fret untuk bagasi.

kelas ekonomi melibatkan penyediaan kabin penumpang yang berasingan, yang terletak selepas sahaja "perniagaan".

Selain itu, setiap penumpang, tanpa mengira kelas perkhidmatan, mempunyai hak untuk memerintahkan makan khas apabila membeli tiket.

Penumpang mengatakan yang baik tentang kualiti perkhidmatan di dalam pesawat. Khususnya, ia menyerlahkan profesionalisme dan keramahan dari anak-anak kapal, penerimaan katering dalam penerbangan.

bagasi

peraturan membawa dibentangkan dalam jadual di bawah.

Jika penumpang melancong dengan anak berusia, tidak dibenarkan tanpa sebarang kos tambahan untuk mengangkut kereta dan tempat duduk kereta. Pengangkutan haiwan adalah mungkin hanya dengan kelulusan terlebih dahulu daripada syarikat penerbangan itu. Bayaran untuk bagasi yang melebihi piawaian bergantung kepada arah dan 90-200 Rubles setiap 1 kg.

pendaftaran

Syarikat penerbangan "Nordavia" membolehkan penumpang untuk mendaftar masuk di lapangan terbang berlepas dan melalui laman webnya. Bermula dan berakhir masa pendaftaran di lapangan terbang - 2 jam dan 40 minit sebelum berlepas pesawat, masing-masing. Mendaftar di laman web rasmi carrier yang ada untuk hari sebelum berlepas, tetapi berakhir dalam 3 jam sebelum berlepas pesawat. Dalam mod dalam talian, ia adalah mustahil untuk mendaftar penumpang yang berlepas dari bandar-bandar berikut:

• Amderma.
• Anapa.
• Kaliningrad.
• air mineral.
• Moscow.
• St. Petersburg.
• Solovki.

Secara umum, penumpang respon yang baik kepada prosedur pendaftaran. Walau bagaimanapun, sistem ini tidak selalu bekerja dengan lancar.

syarikat prospek

Syarikat penerbangan "Nordavia", sebagai syarikat penerbangan utama di rantau utara-barat Rusia, dalam masa terdekat merancang untuk pengenalan aktif teknologi maklumat di semua kawasan operasinya. Ia juga merancang untuk membuka penerbangan kos rendah khusus. Fleet tidak lama lagi akan dikemaskini sepenuhnya. Untuk menggantikan yang lama "Boeing" akan datang baru "Airbus" dalam MS-21 pesawat kemudian Rusia.

Salah satu syarikat terbesar Rusia yang pakar dalam trafik dalaman, adalah "Nordavia". Arkhangelsk - bandar di mana ibu pejabat syarikat penerbangan itu. Utama lapangan terbang asas - Talagi Arkhangelsk. syarikat penerbangan ini adalah salah satu yang tertua di Rusia, tahun penubuhannya - 1929. Armada termasuk "Boeing 737-500" kapal terbang. Selain daripada penerbangan domestik kerap dilakukan dan bermusim. Dalam penambahan masa depan armada dengan pesawat baru dan pembukaan penerbangan kos rendah. Secara umum, penumpang bertindak balas dengan baik kepada syarikat itu. Tetapi lebih kerap mengalami kelewatan, yang menyebabkan rasa tidak puas hati penumpang baru-baru ini.