Art. 25 Undang-Undang "Pada Perlindungan Hak Pengguna, Litigation

Hampir semua aktiviti manusia kini ditadbir oleh peraturan undang-undang suatu Negara tertentu. Persekutuan Rusia adalah tidak terkecuali kepada peraturan dalam perkara ini. Di Rusia, hari ini terdapat sistem undang-undang agak berkesan, peruntukan yang menyelaras isu-isu utama kewujudan penduduk seluruh negeri ini. Ia harus diperhatikan bahawa apa-apa perbuatan normatif - ia hanya satu bentuk ungkapan yang lebih kompleks dan meluas carian, yang dipanggil undang-undang. Ia wujud sebagai "titik" keupayaan manusia, dan peruntukan yang luas dalam dokumen undang-undang.

Satu manifestasi hebat hak adalah hak-hak pengguna. Institusi ini menggambarkan keupayaan manusia dalam proses interaksi dengan pasaran untuk memenuhi keperluan mereka sendiri. hak pengguna lazimnya mewakili keupayaan individu pelakon ini. Tetapi kita faham bahawa mana-mana hak boleh melanggar atau dicabar oleh orang lain. Oleh itu undang-undang itu, menyedari hakikat kepentingan yang luar biasa dalam pasaran pengguna, mewujudkan rangka kerja kawal selia tertentu yang mewujudkan mod perlindungan ciri-ciri utama ini jenis mata pelajaran. Contoh yang sangat baik perlindungan hak-hak pengguna adalah peruntukan Perkara 25 Undang-Undang Persekutuan "Pada Perlindungan Hak Pengguna, yang membujur sering digunakan dalam amalan kehakiman.

Ciri-ciri Undang-undang Institut

Undang-undang RF "Pada Perlindungan Hak Pengguna" - satu normatif, dokumentari manifestasi institut eponim. Dia pula, adalah satu set kaedah dan langkah-langkah yang sebenar yang sedang dibangunkan oleh kerajaan untuk menyelaraskan hubungan antara pengguna dan entiti perniagaan. Oleh itu ciri utama hubungan tersebut adalah sasaran yang mana pengguna berinteraksi. Dasarnya adalah bahawa Institut hendaklah meliputi hanya saat-saat di mana seseorang memperoleh barang-barang untuk memenuhi apa-apa keperluan peribadi seperti rumah dan sebagainya. D. Jika tidak, kita tidak boleh bercakap mengenai kewujudan hubungan pengguna.

Amat penting juga bermain secara langsung kepada subjek interaksi sedemikian. jabatan pengguna sosial - adalah peserta pasaran utama, tanpa yang semata-mata tidak akan berada dalam permintaan. Oleh itu, keupayaan dan kebebasan tindakan mereka mesti sentiasa dilindungi. Jika tidak, jabatan sosial pasaran pengguna akan berhenti untuk bergerak permintaan mereka.

Peraturan ketat Institute

RF Undang-Undang "Pada Perlindungan Hak Pengguna" - satu peraturan utama, peruntukan yang mengawal selia hubungan dalam bidang yang disebutkan aktiviti manusia. Pelarasan menegak ialah aktif ANP utama. Pada norma-norma sama undang-undang persekutuan tulang belakang, iaitu, dalam kebanyakan kes, mereka adalah pautan kepada tindakan kerajaan yang lain. Walau bagaimanapun, peruntukan undang-undang Persekutuan yang direka dalam apa-apa cara yang mereka sesuai dengan peraturan undang-undang perbuatan lain dan industri undang-undang. Jika kita bercakap secara khusus mengenai apa-apa jawatan yang menarik NPA, maka yang demikian itu adalah seni. 25 Undang-Undang "Pada Perlindungan Hak Pengguna. Peruntukan ini menetapkan hak-hak pengguna peluang yang unik dalam pelaksanaan kontrak jualan di pasaran.

artikel ciri

Art. 25 Undang-Undang "Pada Perlindungan Hak Pengguna mengandungi beberapa ciri-ciri utama peserta biasa hubungan perdagangan. Ia harus diperhatikan bahawa terdapat satu sistem agak banyak amalan kehakiman yang menyentuh isu itu setakat ini. Oleh itu, artikel 25 Undang-Undang memberi pengguna hak untuk kembali barang-barang. Pelaksanaan ciri ini berlaku di bawah syarat-syarat tertentu. Dalam artikel ini, ia mungkin bukan sahaja hak untuk mengembalikan barang-barang. Bahagian kedua norma menunjukkan jumlah wang pampasan. Oleh itu, pertimbangkan seni. 25 Undang-Undang "Pada Perlindungan Hak Pengguna" hendaklah dihentikan menganalisis secara berasingan elemen beliau. Ini akan membolehkan lebih memahami semua nuansa Institut.

perlindungan pengguna. hak pengguna yang bertukar barangan

Setiap peserta pasaran semasa mempunyai banyak kemungkinan. Sebaliknya, hak pengguna Federation diterangkan ditunjukkan dalam kadar Perkara 25 Akta. Dalam bahagian pertama ini peruntukan yang menyifatkan peluang yang luar biasa daripada mana-mana pembeli untuk bertukar-tukar barang. Dalam kes ini, ia harus diperhatikan bahawa penggantian itu dilakukan dalam dua kes:

• kualiti produk yang tidak mencukupi;
• barang itu tidak sesuai kepada pengguna di mana-mana parameter, seperti gaya, saiz, warna dan sebagainya. n.

Oleh itu, hak-hak pengguna Rusia pada pertukaran produk tidak terhad kepada kualiti pengeluaran. undang-undang yang menyediakan bentuk alternatif permohonan struktur undang-undang untuk memastikan pelaksanaan sepenuhnya daripada kepentingan individu. Tetapi kita faham bahawa prosedur undang-undang dijalankan hanya di hadapan aspek-aspek tertentu.

syarat-syarat pertukaran

Kembali produk dan mendapatkan yang mungkin baru hanya dalam kes-kes di mana pembeli dipatuhi mata tertentu yang memaparkan kepada kita dengan Undang-Undang RF "Pada Perlindungan Hak Pengguna. Art. 25 menunjukkan senarai berikut syarat-syarat yang membuat ia mungkin untuk bertukar-tukar barang, iaitu:

• Pertama, selepas tarikh pembelian tidak melebihi 14 hari;
• kedua, produk itu bukan yang digunakan;
• Ketiga, produk mengekalkan bentuk dan sifat-sifat yang diperlukan untuk kegunaan selanjutnya;
• keempat, menyelamatkan semua meterai perlu, label atau unsur-unsur lain yang seumpamanya;
• Kelima, pembeli mempunyai di tangan dokumen yang mengesahkan hakikat pembelian.

senarai syarat ini menyeluruh, yang mengesahkan Perkara 25. Hak pengguna untuk pertukaran barangan dijamin dan memastikan, tetapi ia disenaraikan mata harus betul-betul dipatuhi.

mekanisme bayaran balik

Selain menyampaikan mekanisme undang-undang untuk pertukaran barangan, terdapat juga versi alternatif peristiwa dibangunkan oleh penggubal undang-undang. Menurut bahagian ke-2 artikel. 25 Undang-Undang "Pada Perlindungan pembeli pengguna mempunyai hak untuk menuntut kembali wang yang dibuat untuk barang-barang, dan tidak menggantikannya. Sudah tentu, permohonan peruntukan ini juga memerlukan aspek undang-undang yang tertentu. Walau bagaimanapun, kemungkinan yang bayaran balik mempunyai pengaruh yang besar terhadap pembangunan doktrin institut perlindungan hak-hak pengguna di Persekutuan Rusia. Kehadiran apa-apa peraturan mengesahkan penjagaan keadaan rakyatnya, dan peranan mereka dalam aktiviti perdagangan, yang membawa negara ini banyak detik-detik yang positif.

Syarat untuk mendapatkan wang

Sudah tentu, pemulangan barangan oleh pengguna dan pemulihan daripada penjual dibayar untuk itu jumlah yang tidak boleh dicapai hanya melalui keinginan pembeli. syarat-syarat tertentu yang perlu bagi pelaksanaan mekanisme seperti itu, bahawa tidak ada sentiasa. Oleh itu, untuk mendapatkan dana memerlukan beberapa perkara-perkara berikut, iaitu:

• produk yang sama tidak boleh didapati secara komersial pada masa rujukan pengguna untuk penjual;
• pengguna menuntut pemulangan hanya jumlah yang telah dibayar bagi barang itu.

Jika peluang untuk kembali wang itu wujud, maka penjual wajib untuk melaksanakannya dalam tempoh tiga hari yang akan datang selepas rayuan langsung. Jika tidak, pengguna boleh menulis kepadanya aduan kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Ia harus diperhatikan bahawa peruntukan ini tidak wajib. Penggunaannya membolehkan kehadiran perjanjian tertentu antara pengguna dan penjual. Sebagai contoh, dengan persetujuan bersama, wang untuk barang-barang yang tidak boleh dikembalikan. Sebaliknya, penjual akan menunggu perkara yang sama sebelum ini, maka dengan serta-merta memaklumkan pengguna.

Barang-barang yang tidak tertakluk kepada pertukaran

Perkara 25 Undang-Undang RF "Pada Perlindungan Hak Pengguna" termasuklah pemerhatian bahawa kerajaan Rusia mempunyai peluang untuk mewujudkan larangan pada kedatangan jenis tertentu barangan. Kenyataan-kenyataan tentang mereka dibentangkan dalam senarai khas. Di bawah peruntukan-peruntukannya adalah minyak wangi yang tidak dikembalikan, kosmetik, tekstil, bahan kimia, perabot, bahan kimia dan racun perosak, tumbuh-tumbuhan, senjata, haiwan, dan sebagainya. N. Satu senarai yang cukup besar, yang dalam banyak kes memperkenalkan pengguna biasa dalam kebingungan lengkap. Malah, dalam kes ini, persoalan timbul: apa produk boleh berubah sama sekali? Dengan sendirinya, senarai tersebut akan dikurniakan dengan sejumlah besar kesilapan undang-undang. Mereka pula, diatasi dalam proses aktiviti kehakiman dalam kes-kes mengenai pelanggaran hak-hak pengguna. Dalam kebanyakan kes, permohonan peruntukan Perkara 25 dan senarai hakim dibuat berdasarkan pengetahuan peribadi mereka dan pendapat subjektif tentang semua hal keadaan kes itu.

Apa yang pembelian jauh, dan apa yang status undang-undang itu?

Ia perlu diberi perhatian: Art. 25 Undang-Undang "Pada Perlindungan Hak Pengguna" ertinya proses biasa perolehan barangan, iaitu, melalui kontrak peribadi jualan adalah kontrak standard. Walau bagaimanapun, terdapat Perkara 26.1 Undang-Undang Persekutuan. Ia dipasang mekanisme pemerolehan jauh untuk barang-barang. Pada masa ini ia memerlukan banyak perhatian, kerana pembelian perkara yang berlaku buta. Malah, pengguna tidak boleh pada mulanya biasa dengan semua ciri-ciri struktur dan kualitatif ini atau perkara itu. Di samping itu, sifat yang jauh pembelian itu disahkan oleh hakikat penghantaran barangan ke lokasi pembeli.

Adakah mungkin untuk bertukar-tukar dengan belian jauh?

Perkara 26.1 Undang-Undang Persekutuan adalah prototaip peruntukan Perkara 25. Seperti dalam kes dengan pembelian konvensional, jika ada kemungkinan jauh pertukaran barangan. Penolakan barang atas dasar Perkara 26.1 boleh dihasilkan seperti yang dekat dengan tarikh penghantaran, dan juga selepas. Dalam kes kedua, notis pembatalan pembeli hendaklah dibuat dalam tempoh 7 hari berturut-turut. Berkenaan dengan syarat-syarat pertukaran barang-barang, mereka adalah sama seperti yang dibentangkan dalam artikel 25 undang-undang persekutuan. Selain berkongsi pembeli boleh memerlukan pulangan dana daripada penjual.

kesimpulan

Oleh itu, dalam artikel ini kita mengkaji peruntukan-peruntukan Perkara 25 Undang-Undang Persekutuan "Pada Perlindungan Hak Pengguna, serta hubungannya dengan peruntukan peraturan-peraturan 26.1 akta rasmi yang sama. Kesimpulannya, ia harus diperhatikan bahawa kos cukup tajam untuk soalan industri praktikal pertukaran barang dan wang kembali untuk itu. Malah, dalam proses menyelesaikan dilema ini menjejaskan kepentingan kedua-dua pengguna dan entiti perniagaan. Memperuntukkan sesiapa dalam kes ini adalah mustahil, kerana kedua-dua pihak adalah wakil-wakil pasaran yang kukuh. Oleh itu, mekanisme permohonan peraturan harus terus dinaik taraf, supaya dia boleh memenuhi semua kepentingan pelakon yang terlibat.