Mengapa overtighten salon kereta di avtoatele

Padding Kereta - bukan keseronokan murah. Orang-orang yang tidak pernah menghadapi isu ini, sering tertanya-tanya mengapa ramai orang yang menyebarkan jumlah yang agak besar bukan sahaja penalaan yang diperlukan.

Dalam artikel ini saya akan cuba untuk menjawab soalan ini. Objektif penyiasatan saya telah dipilih untuk pelanggan avtoatele terbaik Moscow dan Bryansk ditemuramah.

Untuk bermula dengan ceramah ringkas tentang syarikat-syarikat yang dipilih. Avtoatele "ArtStayl" - sebuah syarikat muda, tetapi telah mendapat reputasi yang sangat baik di kalangan pemilik kereta pada tahap yang berbeza. Beliau mempunyai beratus-ratus projek yang berjaya sebagai kereta mewah, dan kereta kelas pertengahan. Memandangkan umur kecil syarikat, taktik utama adalah berdasarkan kepada harga yang rendah dan kualiti yang sangat baik.

Kedua syarikat - avtoatele "AvtoStil" Bryansk. Firma ini mempunyai status yang berhak sebagai yang terbaik avtoatele Bryansk dan sekitarnya kerana pengalaman yang banyak (lebih 10 tahun). Sama seperti syarikat itu sebelum avtoatele "AvtoStil" bekerja dengan pelanggan tahap yang berbeza. Dalam "piggy Terima kasih" Ada surat terima kasih daripada pentadbiran serantau, auto dan pelbagai organisasi. Karya-karya avtoatele menerima anugerah di pelbagai pameran khusus dalam penalaan kereta.

Jadi, kajian ringkas syarikat itu memberikan beberapa idea daripada pelanggan yang telah ditemuramah dalam perjalanan kajian saya. Kepada apa yang pelanggan sering meminta perkhidmatan seperti yang tercantum dalam kertas kerja yang dibentangkan di laman web rasmi avtoatele "AvtoStil". Oleh itu, kita tidak akan menyenaraikan mereka yang mungkin berminat, baca dalam artikel ini.

Langkah pertama dalam kajian saya adalah untuk memantau pelanggan dan analisis pesanan mereka. Mengikut jenis perintah, pelanggan dibahagikan kepada tiga kumpulan: pembaikan Negeri, sambil menyeret salon "di bawah asal" dan perubahan radikal dalam petak penumpang. Pilihan bahan adalah hampir separuh daripada pelanggan berdasarkan nilai (46%), yang lain kepada kualiti dan jenis bahan. Antara kumpulan kedua meneruskan penyelidikan saya.

Kumpulan ini terutamanya termasuk pemilik kereta mahal dan berprestij, pengedar kereta dan penjual kereta. Setiap daripada mereka telah ditanya: "Apakah tujuan utama salon pinggang?". Jawapan adalah seperti berikut:

1) Kemudahan. Banyak ditemuramah pelanggan mengadu bahawa kereta pilihan mereka tidak adalah satu set lengkap yang termasuk bahagian dalam bahan yang diperlukan (contohnya kulit atau velour), atau mempunyai, tetapi dengan satu set pilihan yang tidak perlu, yang mana berlebihan tidak seratus ribu. Kumpulan pelanggan terdiri terutamanya menjual kereta dan pemilik kereta baru. Oleh itu, untuk meningkatkan keselesaan dan ketahanan dalaman (isu terutama topikal pada bahagian pinggang atau pinggang kulit stereng roda dan kozhzamom dalaman) perlu memohon kepada avtoatele untuk perkhidmatan. Kes, sudah tentu, adalah sangat baik daripada keadaan ini, tetapi ia tidak selalu mudah dan tidak sesuai untuk semua. Turning beberapa kali semasa salun cucian kering tryaposhnymi pemilik kereta banyak berfikir tentang tempat duduk kulit dan tidak logik.

2) perkara rasa. Kumpulan kedua responden berpuas hati dengan jenis bahan dan kualiti dalam kabin kereta. Walau bagaimanapun, mereka tidak suka warna atau kekurangan kombinasi. Sebagai contoh, BMW X5 adalah dalaman kulit sebaik-baiknya hitam atau kuning air. Pilihan tidak besar. Oleh itu, pelanggan membeli penyempitan penuh kabin, atau penambahan unsur-unsur warna atau jenis bahan yang berbeza.

3) Prestige. Setuju, eksekutif jenis kereta kelas Volkswagen Touareg, bukan rupa berprestij dengan dalaman kain yang gelap. Oleh itu, pemilik kenderaan itu membawa tahap salon ke tahap kereta.

Nah itu sahaja, mungkin. Saya meneruskan pengajian saya dalam bidang penalaan kereta dan membentangkan keputusan dalam artikel saya yang akan datang.