PerniagaanPenyumberan luar

Bagaimana untuk bekerja dengan baik Kolltsentr?

Baru-baru ini di Moscow dan lain-lain bandar-bandar besar Rusia peluang untuk bekerjasama dengan pusat panggilan profesional. Apa yang luar biasa adalah kerjasama? Apakah perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat pelan seperti ini? Apakah aspek-aspek positif, yang mesti kolltsentr berbeza baik?

Dalam artikel ini kita akan memberi tumpuan kepada pusat panggilan Moscow yang pakar dalam menyediakan perkhidmatan kepada telepemasaran keluar. Ini bermakna bahawa pengendali bekerja hanya dengan panggilan keluar. Apa perkhidmatan boleh menawarkan apa-apa syarikat? Malah, perkhidmatan seperti sangat banyak.

Salah seorang daripada mereka - mencari pelanggan baru. Bagaimana apa-apa carian? Bagaimana cekap boleh kerjasama seperti itu? Pertama sekali, anda boleh memberi perhatian kepada fakta bahawa carian pelanggan dijalankan hanya di kalangan penonton sasaran. Bagaimana mencapai apa-apa hasil?

kolltsentr baik berbeza kerana ia sentiasa ada di pelupusan semasa pelanggan data di Moscow dan lain-lain bandar-bandar Rusia. Pangkalan data ini adalah perlu untuk dapat dengan cepat mengenal pasti siapa yang memanggil untuk menawarkan perkhidmatan. Semasa kerja-kerja dengan pelbagai projek, pangkalan data ini bertambah baik, diperbetulkan dan ditambah dengan maklumat baru perlu.

Apabila ia telah memutuskan siapa yang memanggil, berfikir tentang apa yang perlu anda katakan ketika anda memanggil. Dan di sini, juga, terdapat dua bahagian penting perbualan. Yang pertama melibatkan komunikasi dengan setiausaha, pentadbir, dan lain-lain yang boleh menyambung dengan pakar syarikat yang betul. Mengenai cara pendekatan bunyi disediakan untuk berkomunikasi dengan orang-orang ini ia bergantung kepada sama ada ia akan menjadi mungkin untuk menyampaikan maklumat kepada perkhidmatan yang ditawarkan kepada orang yang tepat.

Bahagian kedua perbualan - tawaran terus perkhidmatan. Teks ini juga perlu menjadi pemasar profesional dengan pelanggan. Pendekatan yang sama perlu diberikan kepada penggubalan teks tawaran itu, yang akan dihantar melalui pos kepada orang-orang yang telah menyatakan minat mereka. Perhatian khusus diberikan kepada subjek mesej teks dan teks, yang akan berada di dalam surat itu, dan bukan sebagai lampiran. Ini adalah logik, kerana ia melihat teks, seseorang boleh membuat keputusan sama ada untuk memuat naik lampiran dan meluangkan masa untuk berkenalan dengan mereka dengan lebih dekat.

Semua di atas adalah berkaitan dengan persediaan untuk pelancaran projek itu. Pada peringkat ini termasuk pemilihan pengendali dan panggilan menjalankan ujian.

Apabila projek itu telah pun bermula untuk bekerja, dalam perjalanan adalah peralatan canggih yang membantu meningkatkan kecekapan operator. Line didail secara automatik dan pengendali adalah sambungan sahaja pada masa ini apabila seseorang mengangkat telefon. Bilik juga didail secara automatik dari pangkalan data.

Semua data yang diperolehi hasil daripada panggilan keluar dari bakal pelanggan dikumpul dan dihantar kepada pelanggan. Hasilnya, pada tangan-Nya mempunyai pangkalan data di mana terdapat butir-butir hubungan orang-orang yang telah menunjukkan minat mereka terhadap perkhidmatan yang ditawarkan. kerja profesional lanjut dengan pelanggan tersebut boleh membantu meningkatkan kecekapan kerja firma. Mereka yang menyediakan pendekatan yang kukuh untuk bekerja dengan pelanggan, memahami bahawa ia adalah mungkin untuk mencapai keputusan yang positif dan belajar banyak maklumat berguna. Oleh itu ia adalah mungkin untuk menjalankan analisis kompetitif alam sekitar dan untuk mengetahui pendapat penonton sasaran, mengenai permintaan untuk perkhidmatan tertentu atau produk yang ditawarkan.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 ms.atomiyme.com. Theme powered by WordPress.