Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya mesej "Error 502"?

Pada masa itu, apabila anda melihat di mana-mana laman web dan laman-laman lain di Internet, apabila merujuk kepada pelbagai nod pada skrin monitor anda, anda boleh menerima mesej "Error 502". Dalam kes ini, anda tidak boleh membuka muka surat laman web, dan anda tidak mempunyai cara untuk melihat dan meneroka sumber-sumber laman web ini. Biasanya, kesilapan ini adalah disebabkan oleh hakikat bahawa masalah yang dikenal pasti dalam pelayan, pada dasarnya ia DNS, proksi, atau pelayan hosting, yang pada masa ini adalah laman tidak boleh diakses.

Ungkapan "ralat 502 gerbang buruk" boleh diterjemahkan sebagai "Bad Gateway". Ini bermakna bahawa pelayar (Internet Explorer) pada komputer anda apabila anda meminta apa-apa maklumat daripada laman Web itu telah mendapat sambutan yang tidak boleh diterima dari pelayan lain (DNS atau pelayan proksi). Ini dilaporkan dan selepas memaparkan mesej "502 error".

Kebanyakan pengguna Internet telah berulang kali temui apa-apa kesilapan, tetapi bagi sesetengah ia mungkin kali pertama. Apa yang anda lakukan apabila mesej "Error 502" akan muncul pada skrin komputer anda? Langkah pertama ialah untuk memeriksa sama ada terdapat akses kepada Internet. Untuk melakukan ini, taip pelayar ke laman web lain yang dijamin untuk bekerja pada masa ini kerana, sebagai contoh, akses korporat ke Internet dilakukan melalui pelayan proksi dan bukannya secara langsung melalui modem yang disambungkan ke komputer anda atau tertanam di dalamnya. Dalam kes kedua, kesilapan yang dikesan dengan lebih terperinci, maka Internet melalui sistem LAN tidak dapat mengesahkan kesilapan itu. Dalam hal ini, pengguna tidak mempunyai pilihan kerana untuk mengetahui sebab-sebab kejadian dengan kaedah tidak langsung.

Jika akses Internet tersedia, tetapi jika anda cuba lagi dengan permintaan halaman tapak yang diingini masih muncul mesej "Error 502", di mana anda perlu cuba untuk memadam cookies untuk laman web ini atau semua dalam pelayar anda.

Untuk melakukan ini, anda boleh melakukan perkara berikut:

• untuk Internet Explorer 7+ versi: dalam menu pergi ke "Tools" dan kemudian pilih "Internet Options", tekan pada butang "Padam", dan kemudian pada "cookies Padam»;
• untuk versi terdahulu Internet Explorer: pergi ke «Tools Menu", cari «pilihan Internet» dan klik «Padamkan kuki»;
• untuk Fierefox: pergi ke "Tools", cari "Tetapan", pilih "Cookies The" dan klik pada "Delete cookies»;
• untuk Opera: pergi ke "Tools", pilih "Clear Private Data" dan tandakan opsyen yang diperlukan;
• untuk Google Chrome: pergi ke "Tools", klik "Sejarah", klik pada "Clear History" dan kemudian "Padam fail cookies».

Dalam normal, operasi normal kesilapan itu berlaku jarang sekali, hanya dalam kes-kes memulakan semula pelayan Web. Jika ia ditandakan lebih daripada tiga puluh saat, anda perlu cuba untuk membersihkan cache pelayar anda, cookies, dan mulakan semula pelayar itu sendiri

Jika selepas menjalankan tindakan untuk membersihkan cookies masih pada skrin, mesej "Error 502", ia menunjukkan bahawa komputer dan rangkaian anda OK, dan mungkin hanya satu masalah dengan pelayan. Dalam kes ini, anda perlu menunggu sehingga pentadbir tidak akan menyelesaikan masalah ini, dan kemudian cuba lagi.